Niski poziom umiejętności kierowniczych to główny powód znęcania się nad pracownikami.
Tak przynajmniej wynika z badania przeprowadzonego w Wielkiej Brytanii w ramach kampanii Ban Bullying at Work przy współpracy Chartered Management Institute – podaje portal IDG.pl. O znęcanie w pracy zapytano ponad 500 wyższych rangą menedżerów. Blisko dwie trzecie z nich uważa, że to narastające zjawisko wynika z braku kwalifikacji menedżerskich agresora. Kolejne przyczyny to: autorytarny styl zarządzania (58 proc. wskazań), osobowość (57 proc.) i brak umiejętności postępowania w sytuacjach konfliktowych (37 proc.).
Jako najczęstszy przejaw znęcania się, ponad 70 proc. ankietowanych wskazało nadużycie władzy do egzekwowania poleceń, dwie trzecie – nadmierną, nachalną i drobiazgową kontrolę, ponad połowa – ostracyzm.
Autorzy badania podkreślają, że despoci na stanowiskach menedżerskich nie powinni usprawiedliwiać swego stosunku do podwładnych trudnymi warunkami pracy: powodem jest bowiem ich własna nieudolność i skrzywiona osobowość.
<ab>