Jak firma może się dowiedzieć, czy ma wyjątkowo utalentowanego pracownika? Jak zdiagnozować kompetencje oraz potencjał rozwojowy kandydatów i pracowników?
Kto w firmie marnuje się, a kto hamuje jej rozwój? Coraz częściej do zarządzania personelem – rekrutacji kompetentnych osób, kierowania ich rozwojem oraz ścieżką kariery wykorzystywane są testy psychologiczne i zaawansowane technologie komputerowe.
Poniżej przedstawiamy wybrane stosowane przez pracodawców testy psychologiczne w procesie rekrutacji kandydatów i badaniu potencjału i kompetencji zatrudnionych pracowników:
Test Osobowości – Test Preferencji Zawodowej Insights
Jest jedną z metod oceny i identyfikacji potencjału osobistego oraz cech charakteru pracownika, ponadto pomaga indywidualnym osobom podwyższyć jakość oraz skuteczność własnego funkcjonowania w zawodowych relacjach interpersonalnych, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji. Metoda Insights posługuje się kołem 56 typów osobowości. Każdy badany znajduje swoje miejsce w kole, a wynika to bezpośrednio z preferencji indywidualnych respondenta. Raport stanowi bogate źródło informacji o indywidualnym stylu funkcjonowania osoby w środowisku pracy: o jej silnych i słabych stronach, efektywnych sposobach komunikowania się, wartościach wnoszonych do zespołu, stylach zarządzania, stylach sprzedaży oraz obszarach rozwoju. Raport koncentruje się wokół kilkunastu aspektów istotnych z punktu widzenia rozwoju indywidualnego pracowników, a zawarte w nim wskazówki umożliwiają optymalną adaptację oraz pełniejsze zrozumienie innych w środowisku zawodowym, jak również maksymalną efektywność w relacjach interpersonalnych.
Raport obejmuje następujące obszary:
- Podstawy (Foundation Chapter)
- Zarządzanie (Management Chapter)
- Sprzedaż (Effective Selling Chapter)
- Rozwój osobisty (Personal Achivenment Chapter)
Test Thomas International
Metoda ta jest oparta na teorii amerykańskiego psychologa Williama Marstona. Opiera się ona z dwóch części: analizy profili osobowego – analiza ta pozwala określić naturalne predyspozycje zawodowe pracownika lub kandydata. Wsazuje, na przykład, w jaki sposób dana osoba komunikuje się, jak podejmuje decyzje, co jest w stanie zmienić w swoim zachowaniu, by odnieść sukces w pracy, oraz na jakie ograniczenia może natrafić.
- Analiza profilu osobowego przedstawia opis postaw, jakie przyjmuje pracownik w środowisku pracy oraz wskazuje na aktualne stany emocjonalne. Pomiar jest oparty na samoocenie: osoba analizowana sama dobiera określenia, z którymi się najbardziej i najsłabiej identyfikuje.
- profesjogramu – czyli analizy profilu etatu – służy ona określeniu najbardziej pożądanych, z punktu widzenia interesów firmy, cech i predyspozycji, potrzebnych do skutecznego wykonywania danej pracy. Prefesjogram wypełnia pracodawca lub współpracownicy, wskazując stopień cechy, jaką powinna posiadać dana osoba, aby dobrze wykonywać swoje zadanie.
Kwestionariusz Osobowości Hogan HPI
W skład pakietu Hogan Assessment Systems wchodzą trzy uzupełniające się narzędzia oceny:
- Kwestionariusz Osobowości Hogana HPI
- Badanie Rozwojowe Hogana HDS
- Kwestionariusz Motywów, Wartości i Preferencji MVPI
Kwestionariusz Osobowości Hogana HPI to opis mocnych stron i predyspozycji osoby do osiągnięcia sukcesu. HPI dostarcza informacji dotyczących cech osobowościowych pojawiających się w relacjach międzyludzkich, które pozwalają przewidzieć sukces jednostki w osiągnięciu jej indywidualnych celów. Wszystkie raporty zawierają czytelny wykres oraz interpretację wyników testu dla poszczególnych skal. Raport dostarcza szczegółowej analizy mocnych i słabych stron osoby w aspekcie jej dążeń do osiągnięcia indywidualnych oraz zawodowych celów.
Skale Podstawowe:
- Stabilność: pewność siebie, samoocena i opanowanie w sytuacji presji
- Ambicja: inicjatywa, współzawodnictwo i potencjał przywódczy
- Towarzyskość: ekstrawersja, bogactwo kontaktów oraz potrzeba interakcji z ludźmi
- Wrażliwość Interpersonalna: ciepło, urok oraz zdolność do utrzymywania relacji z innymi
- Systematyczność: odpowiedzialność, samokontrola oraz dbałość o szczegóły
- Dociekliwość: wyobraźnia, ciekawość oraz potencjał twórczy
- Otwartość na Wiedzę: stopień, w jakim osoba czerpie przyjemność z uczenia się i poszerzania wiedzy w zakresie swojej profesji
Badanie Rozwojowe Hogana HDS określa obszary, które mogą stać się przeszkodą dla dalszego rozwoju kariery. HDS dostarcza szczegółowych informacji na temat czynników ryzyka, które utrudniają jednostce funkcjonowanie w relacjach z innymi i mogą zablokować dalszy jej rozwój zawodowy.
Kwestionariusz Motywów, Wartości i Preferencji MVPI („wewnętrzna strona osobowości”) pokazuje indywidualne wartości wskazujące, jaki rodzaj pracy i środowisko będzie dla danej osoby najbardziej satysfakcjonujący. MVPI dostarcza informacji dotyczących zainteresowań, motywacji oraz wartości wyznawanych przez jednostkę, wskazując rodzaj środowiska i kulturę organizacyjną, w jakiej będzie ona najlepiej funkcjonować.
Test Profiles XT
Kompleksowy test psychometryczny oferowany w 90 krajach oraz w blisko 30 językach możemy go wypełnić. Profiles w kontekście opracowanego modelu konkretnego stanowiska, diagnozuje nie tylko cechy osobowości, ale również obszar zdolności intelektualnych i zainteresowań zawodowych.
Dr R. Meredith Belbin odkrył, że aby prawidłowo, długoterminowo i z zaangażowaniem wykonywać swoje obowiązki, człowiek powinien spełniać kryteria bycia „dopasowanym“ do zadania raczej niż bycia „odpowiednim“ kandydatem. Kryteria „odpowiedniości“ to kwalifikacje, doświadczenie, referencje, dobra prezentacja podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a kryteria „dopasowania“ to uzdolnienia, wszechstronność, wyniki „assessmentu“, preferowane role zgodne z wymaganymi na danym stanowisku. Belbin oferuje komputerowe narzedzie e-interplace, które może wygenerować indywidualny profil kandydata, wraz z poradami dotyczącymi przeprowadzenia rozmowy rekrutacyjnej oraz rekomendowanych rodzajów wykonywanej pracy. E-interplace może również ustalić skład zespołu oraz przewidzieć możliwe problemy. Można dzięki temu wcześniej podejmować działania zmierzające do polepszenia komunikacji lub zmiany składu zespołu.
Każdy uczestnik wypełniający kwestionariusz, powinien otrzymać profesjonalną informację zwrotną, służącą zbudowania samoświadomości o własnej osobie. W trakcie feedbacku, konsultant omawia z osobą badaną wyniki testów, koncentrując się na tym, jak pracownik może wykorzystać swoje silne strony, a także jak rozwinąć słabsze kompetencje.
Wykorzystano fragmenty artykułu „Zmierzyć Lidera”
Autor: Katarzyna Biernacka
Konsultant Działu Rozwoju i Ocen BIGRAM SA