Jak radzisz sobie z wyrażaniem siebie i nienaruszaniem praw innych w różnorodnych sytuacjach? Czy potrafisz otwarcie przekazywać swoje myśli, przekonania, poglądy bez odczuwania wewnętrznego lęku i niepokoju, a jednocześnie przy poszanowaniu partnera konwersacji?

Niejednokrotnie asertywność niesłusznie utożsamiana bywa z egoizmem, wrogością, agresywnością i brakiem autorytetów. Bycie asertywnym to nie tylko jednak sztuka mówienia „nie”. To umiejętność komunikowania się bez złości i obaw, bez rezygnacji z własnej godności i wyznawanych wartości. To jasne formułowanie swoich myśli i zamiarów, inicjowanie kontaktów i łatwość zabierania głosu zarówno w kontaktach osobistych, zawodowych, jak i społecznych, w sposób, który nie narusza praw innych osób.

Asertywność ułatwia pracę

Przekonanie panujące na dzisiejszym rynku pracy o konieczności używania słownych argumentów siły w relacjach ze współpracownikami i przełożonymi częstokroć uniemożliwia sprawne funkcjonowanie firmy, a co ważniejsze pozytywny kontakt z innymi ludźmi, przynoszący zdecydowanie większe korzyści.

Bycie asertywnym bowiem:

• zwiększa skuteczność naszego działania,
• usprawnia komunikację w miejscu pracy,
• polepsza atmosferę w zespole,
• podnosi poczucie własnej wartości,
• wpływa korzystnie na nasze samopoczucie i stan zdrowia.

Asertywny pracownik potrafi wypowiedzieć swoje zdanie, życzenia, uczucia i zadbać o swoje prawa i interesy w sposób otwarty i uczciwy, respektując prawo drugiej osoby do własnej opinii, odmowy czy błędu, eliminując w ten sposób konflikty i nieporozumienia wynikające ze sprzecznych interpretacji wzajemnych zachowań. Łatwość komunikowania swoich próśb i potrzeb sprzyja dążeniu do wspólnych celów, a co za tym idzie jest długoterminową inwestycją budującą partnerskie relacje w firmie.

Postawa asertywna w biznesie tworzy ponadto fundament pod wznoszenie trwałych wzajemnie korzystnych kontaktów z klientami firmy, dostawcami, zaopatrzeniowcami, jak i każdą osobą chcącą rozpocząć z nami współpracę.